O equipamento de espera telefônica personalizada foi desenvolvido especificamente para funcionar acoplado em centrais telefônicas, é um sistema de espera onde as gravações das mensagens são feitas em chips (Armazenamento de voz totalmente digital). A Espera Digital, ainda permite a regravação das mensagens quantas vezes forem necessárias, e para maior praticidade, não será necessário que o cliente desligue ao final do expediente, como é feito em equipamentos obsoletos como rádios, toca fitas ou CD player.

Possui interface de gravação no próprio equipamento e controle de volume digital. Armazena até 90 segundos de gravação. A Espera Digital funciona em qualquer Central Telefônica, sendo ligado na entrada de áudio do seu PABX e na tomada elétrica, sem nenhum botão para ser acionado. Muito prático e rápido.